据海关总署官网2018年6月12日消息,日前,梅赛德斯-奔驰(中国)汽车销售有限公司向海关总署备案了召回计划,从2018年6月12日起,召回部分2017年3月28日至2017年7月28日期间生产的进口奔驰AMG GT汽车, 据该公司统计,共计25辆。
本次召回范围内的车辆由于在驾驶员使用过程中,安全带可能会卡在安全带导向装置中造成松弛,有可能会影响安全带的保护功能。如果发生碰撞,可能会增加乘客受伤的风险,存在安全隐患。
梅赛德斯-奔驰(中国)汽车销售有限公司对涉及召回的车辆,会将安全带导向环垫片移除,并添加其他滑动部件到安全带导向装置中。
梅赛德斯-奔驰授权服务中心将通过挂号信等方式通知有关客户此次召回事宜。同时,相关车辆的客户还可以通过座机或手机拨打服务热线:400-818-1188(服务时间为周一至周日,全天24小时),用户也可登陆海关总署网站信息服务栏目(http://www.customs.gov.cn/customs/jyjy/index.html)了解更多信息。此外也可拨打12360向各地海关反映在召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。
本次召回具体信息如下:
生产者名称 | 梅赛德斯-奔驰(中国)汽车销售有限公司 |
召回实施时间 | 2018年6月12日 至2019年6月11日 |
召回车辆总数量 | 25辆 |
车型系列 | 车型名称 | 年款 | 召回数量 | 生产日期范围 | VIN范围 |
AMG GT | 梅赛德斯-AMG GT C 梅赛德斯-AMG GT R | 2017 | 25 | 起: | 起: |
2017/3/28 | WDDYJ7KA3JA013616 |
止: | 止: |
2017/7/27 | WMXYK8AA8JA015885 |
缺陷描述 | 安全带可能会卡在安全带导向装置中。 |
可能造成的后果 | 在某些 AMG GT车辆上,安全带可能会卡在安全带导向装置中造成松弛。安全带松弛可能会影响安全安全带的保护功能。如果发生碰撞,可能会增加乘客受伤的风险。 |
召回维修措施 | 作为预防性措施,戴姆勒股份公司通过梅赛德斯- 奔驰服务合作伙伴将安全带导向环垫片移除,并将添加其他滑动部件到安全带导向装置中。 |
生产车辆 改进措施 | 装配厂生产过程的更新,保证在2017年12月31日以后生产的车辆上不会存在此问题。 |
投诉索赔情况 | 中国市场未收到关于此问题的索赔记录。 |
事故及人员伤亡情况 | 中国市场未收到由于此问题造成的事故及人员伤亡的客户投诉。 |
车主通知方式 | 梅赛德斯-奔驰授权服务中心拟从备案之日起30个工作日内通过挂号信等方式通知召回范围内的受影响客户。同时,相关车辆的客户还可以通过座机或手机拨打服务热线:400-818-1188(服务时间为周一至周日,全天24小时)进行咨询或者在梅赛德斯-奔驰中国网站(www.mercedes-benz.com.cn)上获取所有授权服务中心的相关信息。 |
其他信息 | 用户也可登陆海关总署网站信息服务栏目(http://www.customs.gov.cn/customs/jyjy/index.html)了解更多信息。此外也可拨打12360向各地海关反映在召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。 |