9月19日，上海市质监局官网发布召回信息称，宜家（中国）投资有限公司召回斯米拉 斯加纳，斯米拉 马奈和斯米拉 布洛玛壁灯。
生产者名称 | 宜家（中国）投资有限公司 |
召回实施时间 | 2018/9/19 ~ 2018/12/18 |
产品名称 | 斯米拉 斯加纳，斯米拉 马奈和斯米拉 布洛玛壁灯 | 品牌 | 宜家 | 型号/规格 | 60077341、 10077329、 70097089 |
生产起止日期 | 2018年3月1日-2018年9月19日 | 生产批号 /批次 | 批次201809至201838 | 召回数量 | 50197盏 |
产品描述及外观照片 |  |
缺陷描述及缺陷部位照片 | 
壁灯开关盒与电线接触位置可能有外露的电线铜丝，从而有漏电的风险。 |
可能造成的后果 | 可能造成漏电风险。如果人体接触，可能导致触电。 |
召回措施 | 在宜家中国市场所有商场已经停止了斯米拉三款壁灯的销售，并对库存商品进行该缺陷的排查。同时通知顾客立刻从插座上拔下电源线，然后检查开关处是否有外露的电线铜丝。如果发现同样缺陷，立即停止使用，并退回至国内任何一家宜家商场。 |
投诉索赔情况 | 宜家收到一例来自中国的报告，有两位儿童在触摸了斯米拉 斯加纳壁灯开关处外露的电线铜丝后触电，所幸没有孩子受伤。除此之外，宜家没有收到其他相似的报告。 |
事故及人员伤亡情况 | 宜家收到一例来自中国的报告，有两位儿童在触摸了斯米拉 斯加纳壁灯开关处外露的电线铜丝后触电，所幸没有孩子受伤。 |
通知消费者方式 | 宜家将公开并广泛的发布产品召回信息，渠道包括宜家官方网站https://www.ikea.cn/cn/zh/、宜家家居微信公众服务号及各宜家商场。 |
其他信息 | 相关用户可以登录国家市场监督管理总局网站（http://samr.saic.gov.cn/）、国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心网站（www.dpac.gov.cn）、上海市质量技术监督局网站(www.shzj.gov.cn)了解更多信息。 此外相关用户也可拨打国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心上海分中心热线电话:021-12365/54266039反映召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。 |