日前，上海乐扣乐扣贸易有限公司按照《缺陷消费品召回管理办法》的要求，向国家市场监督管理总局备案了召回计划，将自即日起，召回2017年4月至2017年5月期间制造的CKS301型捣碎器，涉及数量为1162件。
本次召回范围内的捣碎器，由于在生产过程中金属卡扣安装不到位，可能导致金属卡扣断裂，存在误食后伤害人体的安全隐患。对于召回范围内的捣碎器，上海乐扣乐扣贸易有限公司将积极落实企业主体责任，开展缺陷产品召回、安全技术改进工作，提升产品质量安全水平，并免费为客户开展退货退款服务，以消除安全隐患。
上海乐扣乐扣贸易有限公司将自即日起在官方网站（ www.locknlock.com.cn）上发布召回计划，提示持有受影响产品的消费者停止使用该产品并联系上海乐扣乐扣贸易有限公司进行免费退货退款服务。用户可登录上海乐扣乐扣贸易有限公司官方网站查看使用的捣碎器是否为受影响的产品，或通过客户服务热线（800-820-7919，400-820-7919）进一步了解具体情况。用户也可登录国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心网站（dpac.samr.gov.cn）以及关注微信公众号（SAMRDPAC）了解更多信息。此外，用户也可拨打国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心热线电话：010-59799616反映召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。